坚持锻炼110天，杭州小陈做到了。但那家健身房却失约了。
“答应返还的80%年费也没影了。”3月17日，郁闷的小陈给潮新闻·钱江晚报“记者帮”发来了求助。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
高出近一倍的年卡套餐文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
有一项带着福利的“挑战”文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
这事得从两年前说起。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
2023年初，小陈通过某团购软件了解到，家附近的临安万豪酒店内有一个带泳池的健身房。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
购买了一张体验卡后，小陈觉得这家健身房的环境还不错，便决定在这里办健身年卡。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
签年卡合同时，小陈确实咯噔了一下，她发现，合同甲方是“颐尊健身中心”，而不是临安万豪酒店。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
“我看到过很多健身房跑路的新闻，但想着这家健身房是开在万豪酒店里，有大品牌背书总不会出什么岔子。”小陈签完合同支付了3790元年费。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
2024年初，小陈的会籍快到期了。在准备续费时，她看到，除了原有的3790元年卡套餐外，健身房还推出了一款6000元的年卡套餐。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
这款价格高出近一倍的年卡套餐，有着一项带着福利的“挑战”。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/917124.html
受访者供图
小陈提供给记者的合同中有这样一条约定：自6000元年卡激活后的365天内，只要客人可以坚持来健身房打卡110天，并且每次锻炼45分钟以上，就可以返还80%的年卡费用，也就是4800元。
打卡过程不要求连续，合同甲方依然是“颐尊健身中心”。
“这样一来，年卡只要1200元，非常划算。我有减肥需求，一定可以完成打卡任务。”这一年里，小陈一直惦记着这事，隔一段时间就去问问健身房前台还差多少次完成打卡挑战。
受访者供图
她和他们一起坚持了110天打卡
健身房却失约了
2024年12月中旬，小陈按合同要求完成了全部锻炼任务，减肥计划也很顺利，但健身房却没有信守承诺。
就在小陈完成挑战的那几天，健身房突然贴出了撤出告示。告示上内容大意为原有的健身房第三方运营商撤走，新的商家将于2025年4月进场。
“也就是说，我的4800元退款可能没着落了。”小陈说，和她一样参加“110天计划”的人有十多个。
去年12月22日大家组建了维权群，不过直到现在，维权没有任何结果。
向潮新闻“记者帮”说起这事时，小陈还很生气：“那可是整整110天，每一天都要锻炼45分钟以上，我容易吗？”
她只有一个要求：退回约定好的4800元卡费，让她的努力不白费。
此前与她签订合同的“颐尊健身中心”公司方——杭州临安颐尊健康管理有限公司至今联系不上。
天眼查平台数据显示，该公司目前处于存续状态。3月17日，记者尝试通过平台留存的电话联系公司法定代表人戴某，但号码为空号。
目前，健身房由临安万豪酒店接管，且处于正常营业中。“原来的一部分教练虽然还在，但他们帮不上什么忙。”
“我和酒店也沟通过，他们让我可以继续来锻炼，直到会员卡过期，但这4800元是退不了的，只能额外抵半年的会员卡费，不接受的话可以去起诉第三方解决。这明显是个不公平的解决方案。”小陈有个疑问，健身房是开在万豪酒店里的，而且当时在团购上显示的商家名称也与“临安万豪”相关联，现在发生这样的事，酒店方有没有责任？
截至发稿酒店方没有回复
律师解读酒店有没有责任
记者也找了临安万豪酒店核实相关情况。
3月17日傍晚5点半左右，酒店相关负责人与记者取得联系，核实记者身份后表示会去了解和确认相关情况，并在晚些时候给出回复。
但截至3月18日中午发稿，记者未收到回复。
潮新闻“记者帮”帮帮团智库专家、上海博和汉商（杭州）律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌表示，小陈遇到的是追责主体难以确定的问题，3月14日，最高法在刚刚发布的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）中对这种情况作出了明确规定。
“《解释》规定，如果经营者允许他人使用其营业执照或以其他方式允许他人使用其名义与消费者订立预付式消费合同的，那么消费者有权向其追责。”邵斌指出，从现有的材料来看，消费者确实有可能认为该健身房与临安万豪酒店存在某种经营上的关系，才会进行充值消费。
邵斌说，从另一个角度讲，如果临安万豪酒店有将场地租借给第三方经营的行为，那么《解释》也明确，酒店方有对第三方经营者进行资质审查和监督的义务。
“若消费者和第三方经营者发生消费纠纷未得到妥善解决，场地出借方也有一定的过错责任。”邵斌建议，如协商不成，小陈可同时起诉健身房经营主体与酒店方，以此维护自己的权益。
潮新闻记者 施雄风
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