在直播间购物时,你是否常常被主播的激情所感染,从而不停地“买买买”?
与普通直播间相比,井井的直播间显得格外安静,只能偶尔听到拿取商品时发出的动静——这是一间无声直播间,井井是一名听障人士。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
不过,这个直播间并不冷清。在同事的配合下,井井用手语讲解商品特色,直播间另一端,网友的评论在屏幕上不断滚动——当然,他们中的大多数也是听障人士。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
对于井井来说,无声的直播间是一座“桥梁”,连接了她和无数听障朋友。今天(3日)是国际残疾人日,一起走进井井的故事↓文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
狭小的无声世界文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
她靠“折腾”闯出了一片天文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
来自安徽合肥的井井出生于1990年。两岁那年,她高烧不退被带去医院打针,却因注射不当失去了听力,从此被困在了无声的世界。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
井井回忆,小时候有人对着她说了很多话,才意识到她听不到;她想通过写字与人交流,但对方不一定有耐心等她写完。过年团聚时,她总是高兴不起来:“家人聚在一起吃饭,一边说一边笑,我却不知道他们在笑什么。”文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
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交流不畅让她的世界变得狭小,却也让她更加关注听障群体。有一次,井井在街上看到一个打手语的人,她立马跑了过去与对方问好。“我们是一样的,好开心!”文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
生活在无声的世界里,虽然充满了困难,但她并没有向生活妥协。在校期间,井井参加了在北京举办的儿童救助会,还利用假期去各地穷游,感受不同地方的文化。毕业后,意识到自己不适合一成不变的工作,她便辞职开始了“折腾”。文章源自玩技e族-https://www.playezu.com/862179.html
她先是开了一家母婴服装网店,还建起了工厂,生意一度风生水起。而后,行业的激烈竞争让她栽了跟头,她转而开始寻求别的方向,摆摊卖过小吃、做过咖啡师、替别人剪过视频……
2022年,她开始尝试在视频平台进行直播,“我们有共同的语言:手语,我可以通过带货直播帮助更多的听障人士。”
用手语耐心讲解产品
她在直播间与网友双向奔赴
直播间里,井井认真地比画着手语,偶尔拿起手写板书写。她回忆,第一次直播卖家纺产品,有人建议她卖低价产品可以提高销量,但井井坚持质量第一。那一次,她站了10个小时,卖出了9万余元的货品。
相比于普通直播间几分钟可以介绍一款商品,井井所用的时间要长得多,“差不多一个小时才能介绍一款产品”。
井井介绍,正如语言有地区差异,手语也存在“方言”。有时候,有人看不懂她的讲解,她只好一次次耐心解释,并用文字辅助介绍。手语里的“形容词”很匮乏,她就只能通过各种方式展示商品的使用过程,让大家“眼见为实”。
一场直播往往持续数个小时,井井要全身心投入,用数千甚至上万个手部动作来介绍产品。
井井说,听障人士获取资讯的渠道有限,很难通过普通直播间购物,而无声直播间为他们带来了便利。虽然辛苦,但她享受这样的感觉,这是一场与网友的双向奔赴。
“我不只是一个带货主播,我可以让更多听障人士了解到更多的知识,开拓他们的眼界。”
“不要因为我们听不到
就可怜我们”
因为淋过雨,所以想为更多人撑伞。井井的直播团队中,大部分也是听障人士。“我们是互相帮助的关系,他们留在这里帮我成长,他们也可以变成更优秀更有能力的人。”
团队的助理雯雯说:“我刚来到这里时,觉得没有谁会看好我。团队教我电脑、教我中控、教我客服,后来我把这些全都学会了。”还有同事表示:“这份工作让我找到了自我价值,我的家人可以通过直播,看到他们的女儿有多努力。”
井井说,在与听障人士打交道的过程中,她自己也“沉淀”了下来,变得更加坚毅、温和。
爱“折腾”的她并没有就此止步,如今,她自考了本科,未来,还打算读研,主攻心理学方向,更好地为听障群体服务。
这些努力,不仅仅是为了谋取生存,更重要的是为听障人士争取一种真正的“平等”——“不要因为我们听不到,就可怜我们。”
据统计,我国听力残疾人数超过2700万,井井希望自己的经历能鼓舞到他们:“我能从苦难中撑过来,你们同样也可以,请再自信一点,再勇敢一点!”
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