OA就是协同办公系统吗?答案是否定的。严格的说,传统OA系统只是协同办公系统的一种,而且是相对简单的一种,并不是所有OA都叫协同办公系统。协同办公系统的核心是“协同”,指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的系统都可以称作是协同办公系统,包括OA。现在,之所以OA成了协同办公系统的代名词,是因为OA厂商在发展协同办公系统的应用上起到了决定性的作用,协同办公系统以OA为载体焕发生机,其主要应用都建立在传统OA的基础上。无论从理念,还是应用上,协同办公系统都可以看做是OA的高级进化版,二者之间有传承的关系,却又有着很大的不同。在业内人士看来,这种进化就像是从马车到汽车一样重要而明显。具体来说,协同办公系统应该包括四个方面的协同:1)人员的协同:打破部门、岗位和层级的限制,以项目和事务为核心,实现团队成员间无障碍的沟通和协作。2)流程的协同:整合、规范、简化办公流程,并实现多系统间办公流程的整合,减少重复工作,提升工作效率和精度。3)数据的协同:既实现协同办公系统内部的数据整合,又实现协同办公系统和其他业务系统之间的数据整合,消除信息孤岛。4)资源的协同:让团队成员随时随地的分享、获取有价值的知识和经验等资源,实现知识管理的积淀、传承和发扬。由此,我们就可以比较清楚的看到OA和协同办公系统之间的差异,如果能够实现以上四点,那么可以就可以称为真正的协同办公系统。否则,就是一个OA——办公自动化系统而已。只有灵便、快速、低成本的实现以上协同,才能真正称得上是协同办公系统。
协同办公与OA系统,是不是同一个概念?
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